もう、快適快適

このパソコンに変えてから、全然、うまくネットが繋がらなくて

いっつもイライラしていた。


LANを有線で、ルーターから繋いでいたんだけど、
私のケーブルにだんなさんのPC（同じWin7で違う会社製)を繋ぐと
しっかりとつながる。

では、ケーブルに異常はないか・・・・



私のパソコンをだんなさんのケーブルにつないでもOK


パソコンに異常があれば、こっちも繋がらないはず・・・・なのに・・・（NAMIDA


繋がらないながらも、なんとか、時間に寄ったらつながっていたので、
まぁ、しゃぁないなぁ。。。。と暮らしてきた



だけど、ここのところ、やはりおかしい


なので、購入のサポートがある間のうちに何とかしないと、と一念発起。


電話した。

出てきたお兄ちゃんは、今までと同じことを繰り返しさせた。



で、最後に、「別のものから、もう一度お電話していいでしょうか？」

「はい、お願いします」

きっと、知識が上の人なんだろう、と期待して。





おっとぉ～～～～～～～




で、電話があった人が教えてくれたこと



おっとっとっとっとぉ～～～の初めての事



パソコンにそれほど詳しくないから、
サポートの人を信じて、頼っていたが、
人によっては、全然、信頼度が違うと判明



今回、電話をしてくれたお兄ちゃんが、発見してくれました。



ルーターのファームなるものが更新されていないのではないか？と。



確かに、ルーターは、ずいぶん長く使っていた


で、ルーターのHPから、バージョンアップをしようとした



ところが、ネットにつながっていない⇒だんなさんのPCを使おう



結果としては、必要なかったのだが、途中で、分からないことがあり、
CDを入れないと判明しないと思い込んだ


ところが、だんなさんのPCにはDVDドライブがない、外付けで
どこに置いて居るかわからん⇒んもっ！！



それでも、何とかやっていると私の不調のPCがネットにつながりだした

で、更新しようとしたけど、どうしてもわからない部分が出て、
仕方なしにルーターのメーカーに電話⇒遠方までの電話代、どしてくれる？



あと一歩で更新と言う段になって、出てたサポートのお姉ちゃんがストップをかけた

なぜ？それは、バージョンが低すぎて、
いきなりにWin7では、バージョンが対応していないのでできないと


「XPはありませんか？」

おお、ある、ある、下取りにも出さず、鎮座している前のPC
「はい、あります。じゃ、それでないとできないというわけですね」


「はい、そうなんです」



ってことで、ネットにもヨチヨチしかつながらないXPのパソコンから
ルーターをバージョンアップしたら、
何とサクサク動くじゃないか。




パソコンサポートのお兄ちゃんもルーターメーカーのお姉ちゃんも
ナイスだよぉ。


今までのサポートで何回もできなかったのは、一体なぜなんだぁ。。。。



まぁ、今までがあるから、今があるんでしょうけどねぇ。



ご丁寧に、アップが済んでから2回も電話くれるって。
最後の対応までしっかりしているじゃん。




う～～～ん、もう、快適ぃっ！！（ハート）